On l’entend constamment : le consommateur n’achète plus uniquement un produit, mais une expérience. Facile à dire, mais est-ce aussi simple à faire ? Penser expérientiel client, surtout pour les familles, c’est suivre un certain nombre d’impératifs… […]
“Un espace enfant n’est pas adapté au commerce orienté sur le prix, mais à ceux qui misent sur une valeur ajoutée premium. Il n’est pas non plus un élément de conquête, mais de fidélisation clients.” […]
Restauration : sommes-nous sous l’influence de nos enfants ? 2018 marque la reprise du marché de la restauration qui s’annonce prometteur ! L’offre, en perpétuelle mutation, « colle » davantage aux attentes des clients et […]
…Ou comment bien accueillir les familles ? Dans cette nouvelle édition de la Minute Kid’Expert, Emilie, chef de projets chez Com’ des Enfants, nous explique ce que veut dire être “Family-Friendly” et pourquoi est-ce important […]
L’ère du « family-friendly » s’installe ! Un concept au cœur des enseignes, tout secteur confondu, qui va ravir les petits et les grands. Si le quotidien des jeunes parents est étroitement lié à celui […]