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aménagement

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30 avril 2019

Design et expérientiel au service des familles

On l’entend constamment : le consommateur n’achète plus uniquement un produit, mais une expérience. Facile à dire, mais est-ce aussi simple à faire ? Penser expérientiel client, surtout pour les familles, c’est suivre un certain nombre d’impératifs… […]
5 février 2019

L’enfant Roi ! – Itw Pharmacien Manager

“Un espace enfant n’est pas adapté au commerce orienté sur le prix, mais à ceux qui misent sur une valeur ajoutée premium. Il n’est pas non plus un élément de conquête, mais de fidélisation clients.” […]
4 octobre 2018

L’enfant, un client à part entière

En restauration, chaque enfant amène avec lui 2,5 adultes en moyenne. Un enjeu central pour nombre d’opérateurs qui, des chaises hautes aux espaces dédiés, des cadeaux primes aux tables interactives, jouent leur carte séduction. Retrouvez […]